Ce que vous allez accomplir
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer notre équipe à La Bazouge-du-Désert (35).
Vos Missions :
Rattaché(e) au Responsable ADV et Commerce, vous assurez le traitement des commandes clients et la communication commerciale sur votre périmètre.
Traitement des commandes clients
- Saisir les commandes dans l’ERP avec vérification du stock ;
- Vérifier le tarif entre la commande et celui enregistré dans la fiche de revue de contrat client ;
- Contrôler les factures ;
- Communiquer à la clientèle la disponibilité des produits et les délais de livraison ;
- Suivre l’état d’avancement des commandes dans l’ERP et informer les clients des difficultés éventuelles ;
- Assurer l’interface avec le service comptabilité client pour relancer les règlements en cas de retard de paiement ;
- Assurer l’interface avec l’équipe production pour connaître le suivi des lignes de production.
Communication client
- Assurer l’envoi des offres de prix aux clients ;
- Transmettre la documentation commerciale aux clients ;
- Recueillir les demandes clients, commerciales comme techniques, et les transmettre au Responsable Commercial ;
- Répondre au standard téléphonique.