Ce que vous allez accomplir
Nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) sur le périmètre Ile de France pour venir compléter notre équipe commerciale.
Missions principales
Vous serez en charge de développer et fidéliser le portefeuille clients de votre secteur en assurant les missions suivantes :
Commerce / Développement
- Élaborer et proposer le budget et le plan d’action commercial pour votre secteur.
- Atteindre les objectifs commerciaux validés par la Direction Commerciale.
- Gérer et actualiser le portefeuille clients en collaboration avec l’Assistant(e) Commercial(e).
- Conseiller techniquement et réglementairement les clients sur nos produits et prestations.
- Prospecter activement via des tournées, rendez-vous physiques ou en visio.
- Animer et dynamiser le réseau de distributeurs/dépositaires de votre secteur.
- Négocier et mettre en œuvre les revues de contrats dans le cadre défini par la Direction.
- Établir les offres de prix et communiquer les documents nécessaires à l’ouverture de comptes clients (CGV, documentation technique, etc.).
- Gérer les encours clients (montants et délais de paiement) et obtenir l’accord de l’assurance crédit.
- Intervenir en cas de retard de paiement en collaboration avec le service Credit Management.
- Pour le grand export : Trouver les meilleures solutions logistiques et économiques pour l’affrètement des commandes.
Marketing / Veille Stratégique
- Participer aux actions de marketing et développement de gamme sur votre secteur.
- Assurer une veille commerciale et concurrentielle (marché, évolutions techniques, actions des concurrents).
- Pour le grand export : Veille politique et réglementaire des pays de votre secteur.
Qualité / Sécurité
- Enregistrer et suivre les réclamations clients et les problèmes de non-qualité.
- Participer aux audits de certification et aux plans de rappel de produits non conformes.
- Intervenir pour des opérations de sécurisation ou rapatriement de produits non conformes chez les clients.
