Gaz Technologies est une société spécialisée dans la conception, le développement, la fabrication, la mise en service et la maintenance de systèmes assurant la distribution de gaz purs et spéciaux.
Nous recherchons un(e) :
Technicien SAV itinérant_H/F
Le poste
Au sein de la direction technique de l’entreprise et rattaché au Responsable SAV de l’entreprise, vous serez en charge des missions suivantes :
- Installation du matériel chez le client conformément aux cahier des charges :
- Vérifier la disponibilité du matériel en vue de l’installation (avec le responsable des stocks et le chargé d’affaires) ;
- Procéder au test de fonctionnement du matériel avec le client ;
- Procéder aux visites préventives et curatives des contrats de maintenance ;
- Écouter le client, noter les informations importantes à connaitre sur l’installation ;
- Accompagner le client dans l’utilisation du matériel installé.
- Dépannage des installations :
- Établir le diagnostic de / des panne(s) et informer le client ;
- Proposer une solution adéquate (conforme aux procédures en place) au client ;
- Émettre les devis le cas échéant en cas de service additionnel ;
- Avoir le matériel de maintenance adéquat dans le véhicule utilitaire ;
- Assurer du bon fonctionnement de l’installation suite à l’intervention.
- Reporting des activités :
- Informer sans délai son supérieur des problèmes éventuels rencontrés ;
- Assurer le suivi administratif et le carnet d’interventions de vos activités vers votre responsable ;
- Tenir à jour votre suivi d’heures d’intervention (trajet – durée d’intervention) sur les supports mis en place par l’entreprise.
Le profil recherché :
De formation technique supérieure (BTS en électrotechnique), vous avez déjà eu une première expérience d’au moins 5 années en tant que Technicien SAV itinérant qui vous a permis de développer vos compétences techniques en vous confrontant à des problématiques opérationnelles auprès de clients exigeants.
Votre capacité à travailler en autonomie sur des problématiques variées (techniquement et humainement), votre goût pour le travail bien fait et à mener à bien des projets complexes font de vous le (la) candidat(e) idéal(e) pour nous rejoindre.
Ce poste est basé dans les Yvelines (Buc) et nécessite des déplacements hebdomadaires ; l’entreprise met à disposition un véhicule utilitaire de service pour vous déplacer chez nos clients implantés sur l’ensemble du territoire (environ 50% du temps).
Autre : PERMIS B OBLIGATOIRE
